2022年12月23日，在克而瑞物管重磅发布的2022华北区域写字楼物业服务力的榜单中，万物梁行北京区域所服务的凤凰中心荣获华北区域物业服务力标杆项目。

“帝都离银河系最近的地方”

凤凰中心坐落于北京朝阳公园西南角，占地面积1.8公顷，总建筑面积72478平方米，是集电视节目制作、办公、大型活动、艺术展、商业等多种功能为一体的综合型建筑。中心建筑采用莫比乌斯环的独特结构，由5000块玻璃幕墙单元围合，以充满未来感的外观，被评为“帝都离银河系最近的地方”。

中心内部配备大量对公众开放的互动体验空间，令每一位到访者可以体验媒体文化的独特魅力，旋状的钢管柱结构共同形成了迷人的视幻效果，凭借其不同功能空间的巧妙组合、生动而流畅的环廊和平台、处处体现的节能和低碳理念，中心被大众称为“打卡圣地”。

近10载服务专注雕琢细节

2013年，万物梁行的母公司戴德梁行正式为凤凰中心项目提供全权委托物业管理服务。从戴德梁行到万物梁行，凤凰中心项目团队服务至今已经有将近10年的时间。

接管到运营，万物梁行服务团队从前期设备选型、设施设备安全管理、节能降耗，到全玻璃外墙清理、建筑内外灯光控制，再到运营阶段的办公楼、演播厅管理与接待、大型活动的配合支持及安全管理，不断结合最新的技术，根据项目需求以及楼宇的特点调整更新管理方案。

同时，服务团队积极在项目搭建科技智能化互联网管理平台，以IoT代替人工巡检，提升数据来源的精准及可靠性，显著降低了巡检人工成本，提升物业运营效率。

推陈出新衍生“打卡”服务

结合项目“网红打卡地的特点”，万物梁行服务团队更是精准根据参观客户的需求，衍生出了各种专属定制化服务。如拍照指导和打卡地点指引服务就是其中十分具有项目特色的两项：由帅气阳光的小哥哥或者温柔贴心的小姐姐，为宾客引导至最佳拍摄场景，并协助拍照取景，帮助每一位慕名而来的宾客拍摄到最为满意的作品。

凤凰中心项目物业负责人郑总说，因为凤凰中心独有的特色和特点，团队中的每一位成员都会很用心的去挖掘客户的需求，细致入微的体察到场宾客每一个眼神，真正的做到用心服务，让客户满意。

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